Available Now
Magic Copilot
사내 문서를 학습한 가장 안전한 AI 업무 파트너.
내부망 전용 문서 검색으로 보안과 생산성을 동시에.
Available Now
Magic Summary & Polish
상담 내용을 바로 요약하고,
고객 응대 문장을 전문적인 톤으로 자동 보정합니다.
Customer Experience
더 빠르고, 더 정확하게
AI가 상담 품질을 높이면,
고객 만족은 자연스럽게 따라옵니다.
Work-Life Balance
상담원이 행복해야 합니다
반복 업무는 AI에게 맡기고,
의미 있는 일에 집중하세요.
Human + AI
AI는 도구가 아닌 파트너
사람과 AI가 함께 일하는 방식,
Magic AI Office가 시작합니다.
Enterprise Ready
상담을 넘어 전사로
기업의 문서와 지식을 하나로 통합하고,
상담부서에서 시작해 전 부서로 확장할 수 있습니다.
"한 부서의 성공이 전사 혁신의 시작이 됩니다."
MAKEBOT Platform
무한한 확장, 맞춤형 AI
귀사만의 맞춤형 AI 개발부터 업무 자동화 Agent까지,
메이크봇이 기업 AI 혁신의 파트너가 됩니다.
"상상하는 AI, 메이크봇이 만들어 드립니다."
Makebot Enterprise AI Architecture

Magic AI Office

상담 전문가를 위한 최고의 AI 파트너

반복되는 업무는 AI가 지원하고, 상담원은 고객에게만 집중하세요.
안정적인 보안 환경 위에서 상담의 품질을 혁신합니다.

Magic Copilot
사내 보안 규정 준수 AI 문서 검색
Magic Summary
상담 이력 데이터 자동 요약
Magic Polish
CS 전문 용어/톤앤매너 보정
Magic Assist
실시간 질의 의도 파악 및 추천
Phase 2
Magic Sentiment
대화 속 감정과 맥락 이해
Phase 2
Magic Training
AI와 함께하는 스마트 교육
Phase 2
Magic Voice
음성을 가치있는 데이터로
Phase 3
Magic Agent
AI가 처리하는 반복 업무

본 시스템은 향후 확장이 가능한
독립형 엔터프라이즈 아키텍처로 설계되었습니다.